Politique de Confidentialité

Informations Générales et Informations Obligatoires

Protection des Données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données (RGPD), ainsi qu’à la présente Politique de Confidentialité.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Wenzel Düsentechnik
Baachstraße 1
72574 Bad Urach
Allemagne

Retrait de Votre Consentement au Traitement des Données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement déjà accordé. La légalité du traitement effectué avant le retrait demeure inchangée. Le retrait peut être effectué directement via les paramètres des cookies (notre outil de gestion du consentement).

Droit d’Introduire une Réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle Compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Collecte des Données sur Notre Site Web (Contact et Communication)

Formulaire de Contact

  • Nature et Étendue du Traitement : Lorsque vous nous adressez des demandes via notre formulaire de contact, les informations saisies dans ce formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez (par exemple votre nom et votre adresse e-mail), sont enregistrées afin de traiter votre demande et de répondre à d’éventuelles questions complémentaires.
  • Base Juridique : Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), lorsqu’il a été demandé.
  • Durée de Conservation : Les données saisies dans le formulaire de contact sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité de leur conservation cesse d’exister (par exemple après le traitement complet de votre demande). Les obligations légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.

Demandes par E-mail ou Téléphone

  • Nature et Étendue du Traitement : Si vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, votre demande ainsi que toutes les données personnelles qui en résultent (par exemple votre nom, le contenu de votre demande, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail) sont enregistrées et traitées afin de répondre à votre demande.
  • Base Juridique : Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD lorsque votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
  • Durée de Conservation : Les données transmises dans le cadre de votre demande sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement au stockage ou que la finalité du traitement cesse d’exister.

Consentement et Traitement des Données (Google EU User Consent Policy)

Nous utilisons sur notre site web un outil de gestion du consentement conforme au RGPD (bannière de cookies). Cet outil nous permet de recueillir votre consentement explicite avant le chargement de services de suivi, de cartographie et de marketing.

Conformément à la Politique de Consentement des Utilisateurs de l’Union Européenne de Google, nous vous informons que :

  • Google, en tant que fournisseur tiers, reçoit des données personnelles (telles que les adresses IP et les identifiants de cookies).
  • Ces données sont utilisées à des fins de personnalisation publicitaire, de mesure, de profilage et de fourniture de services cartographiques.
  • Nous enregistrons vos choix de consentement et les transmettons à Google (Google Consent Mode v2).

Vous pouvez refuser votre consentement à tout moment via notre bannière de consentement ou le retirer avec effet pour l’avenir. Des informations détaillées sur la manière dont Google traite les données sont disponibles dans la Politique de Confidentialité de Google sur google.com.

Services Google sur ce Site Web

Le fournisseur des services mentionnés ci-dessous est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

Information Générale :
Pour plus d’informations concernant l’utilisation des données par Google, veuillez consulter directement la Politique de Confidentialité et les Conditions d’Utilisation officielles de Google sur google.com.

https://business.safety.google/privacy/

Google Tag Manager

  • Nature et Étendue du Traitement : Nous utilisons Google Tag Manager. Ce service nous permet de gérer les balises du site web via une interface. Google Tag Manager lui-même ne dépose aucun cookie et ne stocke aucune donnée personnelle. Il sert uniquement à déclencher d’autres balises (par exemple Google Analytics).
  • Base Juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) lié à l’organisation et à la gestion technique de notre site web.

Google Analytics (GA4)

  • Nature et Étendue du Traitement : Ce site utilise Google Analytics 4 afin d’analyser le comportement des utilisateurs. Des cookies et identifiants d’appareils sont utilisés pour mesurer des données telles que les pages consultées, la durée des sessions et les parcours de navigation. L’anonymisation des adresses IP est activée par défaut dans GA4, ce qui signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein de l’Union européenne. Google utilise ces données pour établir des rapports à notre intention.
  • Base Juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Le consentement est accordé volontairement via notre bannière de cookies.

Google Ads et Suivi des Conversions

  • Nature et Étendue du Traitement : Nous utilisons Google Ads afin de diffuser des annonces dans Google Search et sur le réseau publicitaire de Google. Si vous accédez à notre site via une annonce Google, un cookie de conversion est installé. Google traite ces données (y compris les adresses IP) afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de personnaliser les annonces.
  • Base Juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Google Maps

  • Nature et Étendue du Traitement : Nous intégrons sur notre site web les cartes fournies par Google Maps. Lors de l’utilisation de Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Des données telles que votre adresse IP, les termes de recherche saisis dans le champ cartographique et, le cas échéant, vos données de localisation (si vous les avez autorisées sur votre appareil) sont transmises à Google.
  • Base Juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Le service de cartographie n’est chargé qu’après votre consentement actif via la bannière de cookies.

Google Web Fonts (Intégration Locale)

  • Nature et Étendue du Traitement : Afin d’assurer un affichage uniforme des polices, nous utilisons Google Web Fonts. Pour préserver la confidentialité de vos données, ces polices sont hébergées localement sur notre propre serveur. Lors de la consultation du site web, aucune connexion n’est établie avec les serveurs de Google et aucune donnée n’est transmise à Google.
  • Base Juridique : Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) visant à garantir une présentation visuellement attrayante et sécurisée du site web.

Transfert de Données vers des Pays Tiers (États-Unis)

Google traite certaines données, notamment aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis reposent sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, qui servent de garantie pour maintenir un niveau de protection des données conforme aux normes européennes. Google est également certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework.

Vos Droits en Tant que Personne Concernée

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès aux données vous concernant (article 15 du RGPD).
  • Droit de rectification des données inexactes (article 16 du RGPD).
  • Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli ») (article 17 du RGPD).
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD).
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
  • Droit d’opposition au traitement fondé sur un intérêt légitime (article 21 du RGPD).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable du traitement indiqué ci-dessus au point 1.

Fichiers journaux du serveur

L'hébergeur du site web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment :

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